为深化市场监管领域服务效能,零距离倾听群众诉求,精准破解市场主体“急难愁盼”问题,8月15日,阳城县市场监管局召开“局长接诉问诊”活动,意在通过“现场问诊、即时解答、限时办结”的方式,直面企业发展中的堵点、难点问题,把市场监管服务送到企业心坎上,助力企业更好发展。局党组书记、局长崔晓利主持活动并讲话,各分管领导、业务股室及市场监管所负责人参加活动。

活动现场,中石化阳城石油分公司、山西金象煤化工有限责任公司、晋城山水水泥有限公司、阳城县佳诚央厨餐饮配送有限公司等9家企业,围绕自身发展中遇到的问题困难和意见建议,进行了开诚布公的交流。分管领导和相关股室负责人,分别就水泥质量监管、标准自我声明、计量监管服务、商标注册帮扶、信用信息公示、餐饮配送规范等12方面问题进行了逐一细致地解答,切实为企业找对策、谋出路。
会议强调,要让“局长接诉问诊”活动成为和企业沟通的常态长效化举措,请进来提问题提建议、沉下去搞服务助发展。对职责范围内的问题建议,相关部门要尽心尽力尽责处理;非职责范围内的,要积极帮扶引导办理。要始终秉持“服务型市场监管”理念,寓服务于监管中,让企业切身感受到市场监管的“温度”。
会议要求,市场监管部门作为各类市场主体的“娘家人”,欢迎大家多来“串门”,多提意见。各企业在追求发展的同时,也要严格遵守法律法规,落实安全主体责任,注重质量品牌提升,树立良好企业形象,共同为维护公平竞争的市场秩序、安全放心的消费环境、高效优质的营商环境,贡献“正能量”。
(山西市场监管周刊)