9月3日-4日，市市场监管局举办全市市场监管系统消费维权能力提升班。市局三级调研员王进军出席开班仪式并讲话。市局消保科、12315中心、市消协全体人员，市市场综合执法队相关人员，各县（市、区）市场监管局消保市场工作的分管领导，消保股、12315中心、县消协、市场监管所负责人，大型商场（超市）消费维权服务站负责人共107人参加培训。

此次培训紧扣“优化消费环境，提振消费信心，激发经济活力，推动全市经济高质量发展”主题，重在强化基层消费维服务站建设，提升消费维权队伍的整体业务素养和履职实操能力。特邀业内资深专家授课：晋中市民营企业协会秘书长高小超讲解《基层消费维权与职业打假应对的思考》，运城市12315指挥中心主任王鑫华分享《浅谈12315消费维权服务站建设》经验，市12315中心主任王晓锋培训《晋城市12315与12345热线并线运行工作规范及实操》。通过系统授课与经验交流，有效提升了全市市场监管系统与基层消费维权服务站消费维权工作人员履职能力，为持续深化消费维权服务站建设、强化基层消费维权能力、畅通消费维权渠道，以及化解消费纠纷于萌芽状态夯定坚实基础。

下一步，市场监管部门将深入贯彻落实国家、省、市关于优化消费环境的决策部署，进一步提升全市消费维权队伍的专业素养和履职能力，切实维护消费者合法权益，推动我市消费环境持续优化。

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