金秋重阳,情暖社区。10月29日,我市与城区两级消费者协会、个体劳动者协会、民营企业协会携手走进东王台社区,以“重阳敬老送法来,三协同心护安康”为主题,开展老年消费教育专项活动,为社区老年居民送上一份实用贴心的“节日维权保障礼”。

活动现场,工作人员围绕老年群体消费特点开展针对性服务:既聚焦保健品虚假宣传、养老理财诈骗、低价旅游陷阱等高发问题,用通俗语言拆解“免费赠礼”“情感诱导”等诈骗套路,手把手教老人识别风险、留存维权证据;也结合“社区日常消费”的实际需求,细致讲解商品保质期查验、消费票据保存、小额纠纷化解办法,以及家政公司的选择依据和合同条款解读,助力老人避开消费“坑点”,防范“无资质服务”带来的隐患。
此次活动共发放《消费者权益保护条例》《老年消费维权提示》等宣传材料300多份。工作人员还同步走访社区内的个体工商户与民营企业,填写《“问情服务”问题采集表》,并赠送《促进个体工商户发展条例》《支持民营经济发展政策法规》等政策资料。
通过市、区两级协会的联动协作与供需精准对接,不仅把“易懂好用”的消费维权知识送到老年居民手中,也为社区经营主体普及了政策法规。这种“护消费、促规范”的双向举措,切实为老年群体织密了消费安全网,更以扎实的服务践行敬老传统,让广大老年居民消费更安心、晚年更舒心。
(市消协、个协、民协)