1月28日，全市市场监管领域消费纠纷化解工作推进会在阳城太岳精神实践中心召开。市市场监管局三级调研员王进军出席并讲话。各县（市、区）局消保条线相关负责人，5A、4A级旅游景区负责人及所属市场监管所负责人参加会议，市发改、商务、工信、文旅、司法、数据等相关部门负责人列席会议。

会议指出，推进消费纠纷源头化解工作是落实党中央、国务院加快构建新发展格局战略决策部署的必然要求，是落实市场经营主体的法律责任，是落实市委经济工作会议办好民生实事一件事的现实要求，各县（市、区）市场监管部门和各经营单位必须不折不扣地夯实经营者消费维权第一责任人意识，扎实推进消费纠纷源头化解工作的各项措施落地落实见效。

会议要求，要以皇城相府“消费维权服务站”为样板，今年五一节前实现全市17家4A以上景区“一站式服务平台”全覆盖并投入运营；年底前，各县（市、区）需再打造至少5家行业示范服务基地，推动维权服务站从单一调解功能向“纠纷化解、消费教育、法律咨询”等多元服务转型。

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