2021年消费年主题是“守护安全、畅通消费”。为了进一步提振消费信心，积极促进社会消费，大力倡导科学消费、文明消费、理性消费，维护消费者合法权益。晋城市市场监督管理局发布2021年消费提示如下：

    一、正规渠道购商品

    建议消费者选择信誉良好的商家购买商品和接受服务；消费购物要查看商品有无产品说明书、合格证等，不购买“三无”产品和包装破损或包装异常的商品；网购应选择信誉度高、管理规范、交易规则完善、并通过第三方支付平台进行支付的网站及交易量大、诚信度高、好评率真实可信的店铺进行消费，避免上当受骗。

    二、食品消费安为先

    外出就餐时，要选择有食品经营许可证、内外环境及卫生条件好的饭店就餐。购买食品时要注意查看食品包装上是否标注厂名厂址、生产日期、保质期等内容。存储食品时要注意生熟分开，防止交叉污染。按需适量购买，以免囤积太多造成变质和浪费。

    三、预付消费要理性

    预付式消费纠纷高热不退，提醒消费者，办理预付卡时务必要理性谨慎。办卡消费要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况稳定的商家；按需充费，不要因商家优惠折扣而“冲动”消费，尽量不要一次性存入过多金额；预付式消费要签订书面合同，详细约定双方权利义务，仔细查看续费、遗失补办、退费转让、违约责任等条款和事项；每次消费后都要仔细核对所用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额。

    四、保存凭证利维权

    不管是现场购物还是网上消费，请务必保留好消费凭证、聊天记录等，一旦发生消费纠纷，可先与商家协商和解，表达合理诉求。协商不成，请及时投诉，可通过拨打12315热线，或者通过微信、支付宝的12315小程序进行投诉举报，依法维护自身的合法权益。