一年一度的“双十一”即将到来，为了让消费者在网络集中促销期间有更好的消费体验，避免合法消费权益受损，晋城市市场监督管理局12315指挥中心提醒广大消费者：科学理性消费，不盲从、不冲动。

    一、平台选择很重要。建议选择品牌知名度高、实力强、售后有保障的大型网购平台，此类平台既可以帮助消费者筛选和监督电商卖家，同时可以在消费者权益受损时提供有效的售后服务。

    二、商品选择要慎重。尽量选择知名品牌商品，其质量和售后服务相对有保障。对于价格远低于正品、质量又不输正品的产品宣传，消费者要多留心、多比较。同时，产品相关页面显示的销量数据和评价晒图仅供参考，消费者应仔细辨别评论真假，详细查看产品详情，并结合自身实际需要购买，切勿轻信“爆品”宣传而冲动消费。

    三、支付货款细思量。付款前应详细阅读活动的用户规则，提防支付定金前被强制签订定金不退等预售协议，涉及到需要购买商品才能获得的红包时应清楚红包的详细使用规则，确定需要再做支付。建议消费者将商品提前放入购物车，时时观察商品价格变化，确保各种促销叠加后的“真优惠”。

    四、物流滞后要预期。消费者应做好“双十一”快递物流滞后的准备，接受商家提供的物流服务同时及时关注物流进展，如必须另行选择快递物流服务，需选择口碑好、售后服务有保障的快递物流服务提供者。

    五、疫情防控不可忽。疫情无情，防控当严。取件时尽量做到无触碰配送并避免人员聚集，取件后应立即对快递包装耐心喷洒消毒，如若没有消毒工具，最好是戴上一次性手套，避免直接用手接触。快递建议尽量就地拆封处理，拆封后做好手部清洗和消毒再取出物品，尽量不将快递包装带回家中。

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