全市各宾馆酒店、民宿、餐饮等相关行业经营者：

我市“丹河摇滚编年史演唱会”等活动召开在即，为规范各相关行业市场价格秩序，切实保障消费者合法权益，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现就规范市场价格行为提醒告诫如下：

一、增强守法自觉。严格遵守价格及相关法律法规规定，遵守商业道德，按照公平、合法和诚实信用的原则，合理合法制定客房价格，履行社会主体责任，主动维护客房价格水平的合理稳定。

二、依法明码标价。严格执行明码标价规定，在经营场所显著位置进行明码标价，充分保障消费者的知情权。经营者销售商品应标明品名、价格和计价单位，提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动要及时调整相应标价（住宿业经营者应严格执行山西省市场监管局制定的《酒店住宿业价格承诺公示制度》，至少提前15日公示拟上调价格信息及起止时间）。实行先消费后结算的，应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、不得有价格欺诈等价格违法行为。严禁捏造、散布涨价信息，或利用其他手段哄抬客房价格，牟取不正当利益；严禁采取虚构原价、虚假打折、低标高结等手段误导、欺诈消费者；不得在已预定订单生效的情况下单方面毁约或者擅自提高价格；严禁相互串通、操纵客房价格；严禁以缩短结算起止时间变相提高客房价格；平台经营者不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬客房价格、牟取暴利等不正当价格行为。

经营者违反明码标价规定的，将给予5000元以下的罚款。经营者违法情节较重，构成价格欺诈的最高罚款50万元，构成哄抬价格的最高罚款300万元，构成相互串通、操纵价格的最高罚款500万元。

四、严查违法行为。全市各级市场监管部门将密切关注并加强对演唱会期间客房、餐饮等相关行业价格行为的监管，及时受理群众价格投诉举报问题。对经提醒告诫仍未规范，消费者反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法严肃处理，对情节恶劣、影响较大的违法案件将予以公开曝光。

各经营者及相关单位要认真对照本提醒告诫书要求，开展自查整改，规范价格行为。

广大消费者和社会各界若发现上述价格违法行为，请保存好相关证据并拨打12315向市场监管部门进行投诉举报。

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