引言:9月份是2025年全国“质量月”,晋城市市场监督管理局紧扣“加强全面质量管理 促进质量强国建设”主题,广泛开展质量共治行动。现精选部分企业实施首席质量官制度和先进质量管理经验予以分享,旨在深入宣传我市企业在推行首席质量官制度、强化全面质量管理工作中的成果,激励更多企业的首席质量官积极作为,为晋城市高质量发展、可持续发展注入强劲动力 。
本期栏目将聚焦金鼎公司首席质量官郭学兵:以“五维”质量管理铸就煤机智造标杆
在太行山麓的山西晋城,一座历经60余年发展的煤机装备制造企业——金鼎山西煤机有限责任公司,成长为山西煤机行业的领军者,入选山西省质量强省领军企业重点培育库,“金鼎煤机”品牌已成为区域制造业的闪亮名片。这一跨越式发展的背后,离不开一位深耕质量管理的领路人——金鼎公司首席质量官郭学兵。作为煤机装备制造企业质量战略的践行者,他以“质量第一”为核心,通过文化引领、人才筑基、技术赋能与全过程管控,推动企业实现从“制造”到“质造”再到“智造”的转型升级。

质量为魂:从战略高度锚定发展坐标
“质量不仅是产品的生命线,更是企业可持续发展的核心竞争力。”这是郭学兵常挂在嘴边的话,也是他深耕质量管理近三十年的深刻认知。自担任首席质量官以来,他始终将质量视为企业战略的核心要素,通过系统学习先进管理经验、深入调研各子分公司生产实际,精准把握关键数据与工艺环节,为金鼎公司构建了“以质检人才为根基、质量文化为灵魂、质量战略为引领、超前预防为手段、全过程管控为保障”的质量管理框架。这一框架的落地,直接推动了企业质量水平的跃升:2024年,金鼎公司自主研发的ZYG12000/28/62D大采高掩护式过渡液压支架荣获“山西精品”称号,成为行业标杆产品;客户满意度连年稳步提升,“金鼎煤机”的品牌影响力从山西辐射全国。在郭学兵看来,质量管理的终极目标不仅是满足客户需求,更是通过持续的价值创造,让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

质量文化的培育是质量管理的基础工程。2023年《质量强国建设纲要》印发后,郭学兵敏锐抓住这一国家战略机遇,在金鼎公司全域开展质量文化建设:通过组织质量培训、专题研讨、交叉互检等活动,将“质量第一”“零缺陷”“一次性把工作做对”等理念深植员工心中;在车间、班组张贴质量海报,利用电子屏滚动播放质量标语,让“人人关注质量、人人管控质量”成为常态。从“被动应对问题”到“主动预防缺陷”,金鼎公司的质量文化实现了从“工具”到“信仰”的升华。如今,无论是职代会、高层会议还是生产经营例会,质量议题必列其中;各子分公司自发成立质量攻关小组,将质量目标融入日常生产流程。郭学兵说:“质量文化不是口号,而是融入企业血液的基因。当每个员工都成为质量的‘守护者’,企业的竞争力自然水涨船高。”
人才筑基:打造高技能质检“铁军”
“质量管理的核心是人。”郭学兵深知,再先进的设备与体系,也需要高素质人才来激活效能。为此,他牵头构建了“首席质量官—质量检测中心—子分公司质量主要负责人—质量分管副总—质检员”五级管理网络,明确各层级职责;每年对质检员进行能力考评,不合格者坚决调整,确保“每道工序有人检、人人会检”。
2023年,郭学兵主持修订《质检员管理办法》,规范岗位设置与人员配置——全公司共有95个质检岗位,覆盖原材料入厂、生产工序到出厂检验全流程。为提升队伍专业水平,他推动质量检测中心每年开展至少两次精准培训,内容紧扣实际问题;同时购置《质量经理工作手册》《焊接质量控制》等专业书籍,组织质检员系统学习理论知识。质量月期间,他还会组织经验交流会,通过案例分析统一检验标准、推广高效检测方法,减少判定差异,提升整体业务能力。如今,金鼎公司培养出一批“懂技术、精检验”的质检专家,为产品质量筑起了坚实屏障。
技术赋能:以超前预防守护品质底线
在郭学兵看来,“质量不是检验出来的,而是生产出来的;检验是最后防线,而非质量源头。”他始终将“超前预防”作为质量管理的关键手段,从客户需求、产品设计到原材料入厂、工艺革新,全程介入关键质量点的把控。
走进金鼎公司车间,总能看到郭学兵巡查的身影——他紧盯设备参数、俯身检查工件,对细节的把控近乎苛刻:“这个尺寸超差1mm会影响装配”“工件温度不达标必须重新预热”“新工艺必须验证通过才能批量生产”……针对液压支架立柱激光熔覆焊、销轴工艺革新等关键技术,他要求同步建立检验标准,全程跟踪工艺验证,确保质量可靠后再推广。近年来,他推动各单位排查全流程质量隐患,对关键工序重点布控,甚至对管理薄弱的单位进行“蹲点督查”,真正将质检贯穿设备生产全过程。
技术升级为预防式质检提供了硬支撑。郭学兵前瞻布局高端设备引进:15年前率先引入CLOOS焊接机器人流水线,大幅提升焊接质量;近年来抢抓设备更新政策机遇,又引进等离子坡口工作站、激光型材切割机、全自动托辊流水线等智能化设备。如今,金鼎公司拥有焊接机器人66台、激光下料设备4台等先进装备,不仅使生产效率翻倍,更让产品质量迈上新台阶。“以前手工检测下料费时费力,现在激光切割后抽检几块即可,焊接机器人探伤合格率100%。”郭学兵说,“高端设备是质量的基础,但真正让设备发挥价值的,是背后的质量管控体系。”

链式协同:以“零缺陷”铸就行业标杆
“质检人才是基石,质量文化是灵魂,质量战略是指南,超前预防是关键,全过程管控是保障。”这是郭学兵总结的质量管理“五要素”。金鼎公司以“零缺陷”为目标,持续深化质量管理体系建设:一方面,发挥产业链“链主”作用,带动上下游企业共同提升质量水平;另一方面,以客户需求为导向,提供定制化煤机装备解决方案,助力煤企安全高效生产。
“让‘金鼎煤机’成为行业最亮丽的名片!”这是郭学兵的承诺,也是国有制造企业的担当。在质量强国的时代背景下,他正带领金鼎公司从“制造”迈向“质造”再到“智造”,以过硬的产品质量与卓越的品牌价值,为煤机装备制造业高质量发展贡献国企力量。
(质量发展科)