新春佳节将至,年味日渐浓厚,消费活动进入高峰期。为保障广大消费者度过平安祥和春节,晋城市市场监督管理局特发布以下提示:
一、年货采购:严把品质关,理性避套路
优选正规渠道:购买生活必需品优先选择证照齐全、信誉良好的商超或农贸市场,拒绝“三无”产品。
细看商品信息:预包装食品核查日期、厂家;散装食品注意标签完整;保健食品认准“蓝帽子”,明确非药品属性。
理性应对促销:警惕“先提价后打折”,按需采购,避免囤积,抵制过度包装。
核对计量价格:留意电子秤检定标识,核对购物小票,发现缺斤短两及时维权。
二、节日消费:守好安全线,舒心不踩坑
餐饮消费放心吃:选择持证餐饮单位,预订年夜饭建议签订合同,明确菜品与价格,拒绝不合理收费。
文明出行安心游:参与游乐项目前查看安全标识,购买纪念品时核实价格,谨防强买强卖。
住宿预订明细节:线上预订住宿时,请仔细核实房源信息与退改规则,并优先选择第三方支付以保障资金安全。
三、线上消费:筑牢防护网,防骗不松懈
警惕网络陷阱:选择正规电商平台,不点陌生链接,不泄露验证码,谨防“刷单”“退款”等诈骗。
规范交易流程:留意商品详情与退换政策,收货及时验货,留存凭证便于维权。
四、维权指引:留存凭证,依法维权
消费过程中保管好发票、订单等凭证。发生纠纷可先与经营者协商;协商无果的,可以拨打12345政务服务便民热线或登录全国12315平台(网站、APP、小程序)投诉举报。
(12315中心)