2026年“五一”假期将至,为保障消费者合法权益,让大家度过一个欢乐、祥和的节日,晋城市市场监督管理局特发布以下提示:
一、谨慎出行消费
参团旅游时,务必选择具有合法资质、信誉良好的旅行社,仔细阅读旅游合同条款,明确行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等内容,避免陷入“不合理低价游”“零元游”“超低价团”等明显不合理的低价诱惑陷阱。
预订酒店时,注意查看酒店评价、设施、价格公示等信息,通过正规平台预订并保留订单信息。
二、理性购物消费
“五一”期间商家促销活动多样,消费者要保持理性,不盲目跟风。认真阅读促销规则,了解满减、折扣、赠品等具体条件,防止虚假宣传和消费欺诈。
在景区购买玉石、珠宝、中草药等高价商品需格外谨慎,若不具备专业鉴别能力,尽量避免冲动消费。如已购买,务必索要正规发票并要求注明材质、等级。
三、安全就餐消费
优先选择证照齐全、环境整洁的餐厅。关注餐饮单位食品经营许可范围,不食用“野味”及来源不明的食材。网络订餐时,查看商家的实体店面和经营资质,选择距离较近、评价较好的商家。
注意“明码标价”,对于“时价”菜品,必须先确认具体价格再下单,点餐时务必核对菜单单位。
四、维权指引:留存凭证,依法维权
消费过程中要保管好发票、订单等凭证。发生纠纷可先与经营者协商或通过景区消费维权服务站调解;协商调解无果的,可以拨打12345政务服务便民热线或登录全国12315平台(网站、APP、小程序)投诉举报。
晋城市市场监管局
2026年4月15日
(12315指挥中心)