“五一”“端午”假期临近,部分不法商家利用老年朋友关注健康的迫切心理,通过虚假宣传、情感诱导等手段,推销假冒伪劣药品、保健品,严重损害大家的身心健康和财产安全。为切实守护老年朋友的“钱袋子”和身体健康,晋城市市场监督管理局发布如下消费提示,请各位老年朋友牢记以下要点,理性消费、科学保健。
一、认清五大消费陷阱
一是“神奇疗效”陷阱。保健食品不是药品,绝对不能治疗疾病!凡是宣称“包治百病”“药到病除”“根治高血压、糖尿病”等慢性病的,一律是虚假宣传;遇到“无效退款”“无毒副作用”等不实承诺,务必果断远离,切勿轻信。
二是“温情营销”陷阱。对陌生人的上门推销、电话关怀、免费赠送鸡蛋、米面等小礼品,要保持高度警惕。这些“温情攻势”的背后,往往是诱导大家购买来源不明、价格高昂的产品;不参与无资质的“健康旅游”“养生讲座”,避免个人信息泄露和被动消费。
三是“免费体验”陷阱。“免费体检”“免费试用”“抽奖活动”等都是不法商家的引流手段,现场常通过夸大功效、雇“托儿”现身说法、制造抢购假象等方式,让老年朋友不知不觉被“洗脑”,盲目下单购买无用产品。
四是“假专家义诊”陷阱。不法商家雇佣无资质的“专家”“教授”开展免费义诊,体检后故意夸大身体问题,恐吓大家“不买产品就会病情加重”,诱骗购买一堆无实际功效的药品、保健品,切勿被“专家”头衔迷惑。
五是“权威造假”陷阱。一些非法产品假借国家机关、医疗机构、学术机构的名义,伪造“权威证明”“科学研究数据”,甚至标注“院士科研成果”“祖传秘方”,以此博取信任,大家切勿被这些虚假噱头误导。
二、牢记“三看一查”
一看标识。药品认准“国药准字”标志(格式为“国药准字H/Z/S+年份+编号”),这是药品的“身份证”;保健品认准包装左上角的“蓝帽子”标志及“国食健注G/J+年份+编号”,无此标识的均为普通食品,不能宣称保健功效,更不能替代药品。
二看渠道。购买药品、保健品,优先选择正规医院、连锁药店或官方认证的电商平台,坚决拒绝流动摊贩、无资质会销场所、陌生人推荐的不明链接,避免购买到假冒伪劣产品。
三看说明。仔细阅读产品说明书,明确药品的适应症、用法用量,保健品的适宜人群、保健功能,切勿混淆两者用途。药品用于预防、治疗疾病,需严格遵医嘱使用;保健品仅能调节机体功能,不能替代药品,患病后务必及时就医,切勿因服用保健品擅自停药。
四查真伪。可通过国家药品监督管理局官网、“中国药品监管”APP,扫描药品追溯码或输入批准文号查询产品真伪;保健品可登录国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台核实信息,若查询不到相关记录,一律不要购买。
三、做到“三个务必”
一是务必理性消费。购买前多与子女沟通,听取家人意见,不被“限时优惠”“名额有限”等话术催促,按需购买、量力而行,警惕“买10送5”“预存返现”等可能存在的非法集资陷阱。
二是务必留存证据。购买时务必索取并妥善保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料(包括传单、海报、直播录屏等),这些都是维权的重要凭证,切勿嫌麻烦不索取票据。
三是务必及时举报。若发现虚假宣传、假冒伪劣药品或保健品,或遭遇消费欺诈,立即拨打投诉举报热线12345,提供相关证据,我们将依法严厉打击不法商家,全力为您挽回损失。
四、温馨提示
健康无捷径,养生靠科学。老年朋友要正视身体衰老,理性看待健康问题,不盲目追求“速效保健”“根治疾病”;主动学习药品、保健品消费知识,提高辨别能力,远离各类消费陷阱。
晋城市市场监督管理局将持续加大对涉老药品、保健品市场的监管力度,严厉打击虚假宣传、销售假冒伪劣产品等违法行为,全力守护老年朋友的合法权益。
(双反科)