中秋、国庆双节临近，市民探亲购物、聚餐出游集中，我市消费市场迎来高峰。为守护广大市民和来晋游客合法权益，防范消费风险，规范节日市场秩序，晋城市市场监督管理局结合本地文旅、餐饮、购物特点，发布消费提示：

一、严把食品选购关，安全品尝节令美味

选购月饼、生鲜、熟食等食品，请选择证照齐全的正规门店、商超，仔细查看生产日期、保质期及储存条件，不要购买流动摊贩售卖的自制散装食品、“三无”食品。熟食、生鲜按需采购，低温存放，尽快食用，避免久放变质。

二、文旅出游多留心，防范旅游消费纠纷

假期皇城相府、王莽岭等热门景区游客增多，外出旅游优先选择资质齐全的正规旅行社，警惕“零负团费”“低价游”陷阱。签订旅游合同务必看清条款，拒绝口头承诺，妥善留存合同、票据等凭证。在景区选购土特产、纪念品，留意明码标价，遇到消费问题可通过景区消费维权服务站点先行调解。

三、聚餐订餐多留意，文明就餐理性消费

外出聚餐，优先选择证照齐全、环境卫生、餐具规范消毒的餐饮门店。预订宴席、团餐，提前确认菜品、价格、退改约定，明确双方权责，按需点餐，践行光盘行动。

四、预付充值要谨慎，警惕储值消费风险

节日期间餐饮、商超、健身、美容等商家推出各类储值优惠活动，预付卡纠纷易发。建议大家理性充值，尽量小额充值，仔细阅读合同条款，警惕不公平格式条款，防范虚假宣传、价格欺诈等问题。

五、留存凭证好维权，纠纷渠道早知晓

消费过程中，请妥善保管票据、聊天记录、照片视频、支付凭证。发生消费争议，优先和商家协商；协商不成时，可拨打12345政务服务便民热线，或通过全国12315平台提交投诉举报。

节日期间，全市市场监管部门将持续值守，加强市场巡查，全力维护消费市场秩序，守护大家消费安全，祝愿广大市民和游客度过安全祥和、舒心愉快的中秋国庆佳节！

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