4月23日至24日，省市场监管局网监处处长贺兰香一行调研组，到我市调研直播电商合规经营和监管情况。市局党组成员、副局长闫莉莉参加调研。

调研组一行先后深入晋城市电商协会、晋城有礼直播基地、泽州县高都智慧文旅乡村e镇进行调研，并同晋城有礼电商直播基地、极致星空直播电商培训孵化基地、泽州县高都智慧文旅直播电商基地等10家企业代表，抖音“飞燕故里”、“王浩频道”创作人以及市县网络交易监管人员进行了座谈交流，认真听取了市县直播电商监管有关情况汇报，详细了解晋城直播电商发展经营现状，并就直播电商合规经营提出了明确要求。

调研组要求，一要强化法规宣传。围绕“学电商法执法、守电商法经营、用电商法维权”三大主题，多渠道多形式开展《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等法律法规的宣贯，扩大公众认识，提高守法意识，促进合规诚信经营。二要强化帮扶指导。市县网监部门，要主动深入企业，开展面对面讲法规，手把手教方法，扎实推进电商企业合规经营，对发现的问题采取提示劝诫、督促整改等方式进行规范和督导。督促企业不踩线不越线，合规经营，规范发展。三要强化部门联动。充分发挥网络市场局际联席会议作用，主动加强与相关部门的联系，深入开展联合培训，联合执法，合力促进直播电商发展。四要强化共治共管。要充分发挥各行业协会的职能优势，推动各领域各行业强化自律，引导自觉践行社会责任，推动行业合规培训和人才培养，引导直播电商行业健康有序发展。

在泽州县座谈会上，围绕如何规范直播带货、直播间前期规划建设、政策支持等方面，谈企业需求、谈发展建议，与会人员就如何推动电商产业发展进行了深入交流讨论。贺兰香指出，电子商务经营者要严格遵守《电子商务法》《互联网广告管理办法》《广告法》等法律法规，认真落实证照及相关行政许可信息公示、信息记录保存、个人信息保护等义务，严格规范广告行为，依法依规诚信经营。并强调，市场监管部门要加强监管和服务并重，多举措规范网络直播行为，充分发挥网络直播电商在扩大就业、促进消费和创新发展方面的积极作用。要加大监督检查力度，重点解决在电商直播中“人货分离”导致出现货不对板、虚假宣传、退货困难等问题；要将《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规宣传到位，送法入企，扶持保障电商企业规范发展，促进电商企业良性竞争做大做强；要采取包容审慎的监管态度，帮助电商企业纠偏整改，用好约谈、行政指导等软性约束手段，督促电商企业落实法定义务和主体责任。

                             （网监科  泽州县市场监管局）