市人大常委会在市电梯应急救援指挥中心视察民生实事项目进展情况

12月11日上午，市人大常委会副主任董小清带领市人大常委会组成人员深入正在建设中的市电梯应急救援指挥中心，实地视察2024年民生实事项目进展情况。副市长黄登宇参加视察，市市场监管局党组书记、局长朱慧杰介绍了市电梯应急救援指挥中心建设进展情况。

董小清指出，办好民生实事和人大代表建议涉及百姓切实利益，是增进民生福祉的务实举措，也是深入践行全过程人民民主的生动实践。全市各级人大及其常委会要把民生实事项目办理情况作为监督工作的重要内容，充分发挥监督职能作用，对标目标任务、对表时间节点，建立民生实事项目“数据库”，常态化、实效化加大监督力度，与政府合力推进民生实事项目建成落地。要科学谋划2025年民生实事项目，广泛征集人大代表和广大群众的意见建议，有效拓宽项目征集路径和渠道，真正把民生实事办到群众心坎上。要始终坚持目标导向、问题导向，把代表建议办理与推动工作相结合，强化统筹协调、健全办理机制、压实各方责任、采取有力措施，提高意见建议办结率、落实率和代表满意度。

建设全市电梯应急救援服务平台是2024年市政府民生实事项目。自3月份筹备以来，在市市场监管局的高度重视和安排部署下，承担晋城市电梯应急救援服务平台建设项目的晋城云时代技术有限公司加班加点、保质保量、有序建设。目前，我市“一中心、两平台、三级救援”的电梯应急救援体系已形成，并准备试运行。

“一中心”是指市电梯应急救援指挥中心，其主要职责是电梯故障、困人事件的应急处置救援指挥及电梯安全综合管理，进行统计分析，掌握电梯维保单位质量和应急救援水平，实施针对性监察。“两平台”是指电梯应急处置平台和电梯物联网平台。“三级救援”中的一级救援指得是电梯困人后，承担日常维保的单位自己救援；二级救援指得是一级救援未响应时，指挥附近网格签约单位就近救援；三级救援指得是一、二级救援未响应时，组织专家支援故障电梯的应急救援，并与110、119救援体系联动。

目前，市电梯应急救援服务平台处于起步阶段，市区现有5000余台乘客电梯，目前已对医院、学校、商超等人员密集场所的300台乘客电梯安装了电梯物联网设备和AI摄像机，其余乘客电梯将在2025年陆续安装，最终实现全市电梯智能化监管。

据了解，为保证我市电梯困人二级救援效果，市市场监管局制定了《晋城市电梯应急处置网格救援单位奖惩制度》，对成功完成二级救援的电梯维保单位按次给予经济补助，对一级救援未及时响应的电梯维保单位在诚信评价和星级评价中予以扣分。

与此同时，为充分体现市电梯应急救援服务平台“民生实事”的公益属性，市市场监管局采取政府购买服务的形式，为全市广大市民统一购买了电梯滞留救助保险并开发公布了“晋城电梯模块”，按电梯困人滞留时间的长短，分别给予每人100-500元的补偿。

下一步，市市场监管局将充分发挥平台的决策指导、监察管理、救援监督、事前预防、事中救援、事后分析等六项功能，做实做细做好电梯应急处置工作，努力保障市民乘梯安全。