3月15日上午，由市市场监管局、市消费者协会联合举办的“市场卫士・消保尖兵——共筑满意消费”主题活动暨放心消费承诺企业产品（服务）展示大会在市工人文化宫举行。

市人大常委会副主任王贵平、市政协副主席郭向阳出席活动，副市长黄登宇宣布放心消费承诺企业产品（服务）展示大会开始，市政府副秘书长刘慧波主持活动，市市场监管局党组书记、局长朱慧杰致辞，市消费者权益保护工作局际联席会议成员单位相关负责人参加活动。

活动中，宣布了消费维权示范单位和个人名单，并为其颁发牌匾和证书，消费维权企业和个人代表分别作表态发言。现场还设置了宣传咨询、真假商品鉴别、消费纠纷投诉、“百姓点检日”等服务平台，工作人员通过发放宣传材料、解答消费维权问题、提供免费检测服务等方式，向过往市民宣传消费维权知识。此外，企业产品（服务）展示大会也同时拉开帷幕，各个商家纷纷展示优质产品和服务，吸引了不少市民驻足了解。据了解，本次活动旨在深入普及消费维权知识，促进形成政府引领、企业诚信、民众监督的良性互动机制，共同营造安全、放心的消费环境。

2024年以来，市场监管部门在市委、市政府的坚强领导下，积极履行“市场卫士・消保尖兵”职责，开展了消费维权提效、消费秩序优化、消费供给提质、消费环境引领等行动，共查办消费维权案件2100余件，为消费者挽回经济损失756万元，精选发布10大消费维权行政处罚案例，有力震慑了侵害消费者权益的不法经营者，维护了广大消费者的合法权益；共受理消费者咨询、投诉、举报等各类信息42512件，梳理公布消费投诉10大热点及消费提示，引导消费者理性消费、依法维权，群众满意度达到99%以上；截至2024年底，全市共发展线下无理由退换货企业1071家、在线消费纠纷解决机制商家940户、12315消费维权服务站490个，引导行业骨干企业发挥示范带头作用，着力构建了诚信经营的营商环境，进一步叫响擦亮了“放心消费在晋城”品牌。

2025年，市市场监管局将积极牵头发改、工信、商务、文旅等部门，坚持协同配合，持续推进落实国家五部委联合下发的《优化消费环境三年行动方案》；有效借力运用社会工作部、总工会、妇联、团委、工商联等群团部门的志愿者力量，开展消费环境社会共治行动，共同建设诚信、公平、便捷、安全、放心的消费环境，推动晋城消费市场优起来、强起来、火起来。

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